Как продавать на Wildberries в 2023: пошаговая инструкция для ИП и самозанятых

Как стать партнером ритейлера «Wildberries»: подробное руководство, все нюансы и тонкости, а также подводные камни. Чтобы выйти на Вайлдберриз правильно и остаться с прибылью, рекомендуем ознакомиться с нашим обзором.

Кто может продавать на Wildberries

Компания открыта к сотрудничеству, но при этом тщательно проверяет каждого кандидата на соответствие основным требованиям.

И в первую очередь для того, чтобы прийти на Wildberries как партнер, необходимо иметь один из следующих статусов:

1. ИП;
2. ООО;
3. ПАО;
4. самозанятые.

Последние получили возможность выйти на интернет-площадку не так давно. Ситуация с пандемией в России и мире только еще больше подогрела интерес к онлайн-ритейлеру – за последние месяцы количество самозанятых, оформившихся в качестве контрагентов, достигло нескольких тысяч.

Система налогообложения кандидатов также важна при рассмотрении заявки. Партнерство одобряется работающим на:

1. ОСН;
2. УСН.

Для самозанятых предусмотрен налог на профессиональный доход.

Необязательно быть производителем товара, чтобы иметь свою «торговую точку» в интернет-магазине «Вайлдберриз». Вы можете быть просто посредником между WB, и производителем (70% так и работают). На этом можно заработать хорошие деньги!

Собственный бренд регистрируется в обязательном порядке. Это довольно трудоемкий и длительный процесс. Поэтому начинать подготовку к подаче заявки на сотрудничество целесообразно именно с него.

На Wildberries довольно понятные условия сотрудничества:

• предоставление гарантий поставок качественных изделий;
• отчисление комиссии от 5 – 15% в зависимости от категории товара;
• подключение к ЭДО (это можно сделать уже после одобрения заявки);
• самостоятельная организация доставки продукции на склад.

Складов у компании в РФ несколько – в:

1. Подольске;
2. Санкт-Петербурге;
3. Краснодаре;
4. Екатеринбурге;
5. Хабаровске;
6. Новосибирске.

Вайлдбериз также сотрудничает со следующими странами (Россия, Казахстан, Киргизия, Армения, Беларусь, Польша, Словакия)

Транспортировка выбранных позиций к покупателю и обратно в случае отказа оплачивается продавцом. Как считает компания, такой подход повышает заинтересованность партнеров в искоренении брака и улучшении качества товаров.

Как продавать на Wildberries в 2023 году: что можно продавать

На портале «Вайлдберриз» существуют поставщики товаров практически из всех плоскостей. Многие посетители закупаются здесь всем для себя, детей и дома, включая продукты питания.

Но все же ритейлер позиционирует себя как онлайн-магазин одежды и обуви. Именно за ней сюда в первую очередь приходят покупатели. И уже потом находят для себя другие интересные категории товаров.

При регистрации в качестве партнера система предлагает выбрать одну из категорий:

1. одежда и обувь;
2. товары для автомобилей;
3. спорт;
4. ювелирные украшения;
5. аксессуары;
6. игрушки;
7. книги;
8. товары для красоты и не только.

Перечень разрешенных позиции довольно широк. Но и запреты на определенные изделия при сотрудничестве с маркетплейсом «WB» предусмотрены.

В этот список включены:

1. алкоголь;
2. пиротехнические устройства;
3. оружие;
4. наркотики;
5. продукты, имеющие небольшой срок хранения;
6. предметы, представляющие музейную ценность;
7. животные;
8. растения и не только.

При оформлении заявки кандидат получит возможность познакомиться со всеми правилами площадки. Но в дальнейшем за ошибки ему могут начислить штрафы или удалить магазин с платформы ритейлера.

Плюсы и минусы сотрудничества с Wildberries

Воспользоваться партнерской программой Wildberries можно на любом этапе развития бизнеса. Если предложение покажется компании интересным, то она примет на продажу даже единичные позиции. И в этом – существенный плюс маркетплейса. Но далеко не единственный.

Плюсы торговой площадки:

1. несколько миллионов посетителей ежедневно;
2. более полумиллиона заказов в сутки;
3. обширная сеть пунктов выдачи не только в России, но и за рубежом;
4. комплект инструментов для e-commerce;
5. мобильное приложение;
6. еженедельные выплаты по факту сделанных продаж;
7. удобная и подробная система аналитики.

Минусы работы на маркетплейсе:

1. довольно высокая комиссия – несмотря на указанные в официальных источниках 5-15%, в договоре прописывается иная цифра – 33%;
2. жесткие стандарты – представители малого бизнеса не всегда могут им соответствовать;
3. длительная и сложная регистрационная система – в указанные 3-5 дней рассмотрение никогда не укладывается, а запутанная многоэтапная верификация способна отбить охоту к совместной работе уже на этом этапе;
4. затягивание выплат – новичкам с момента первой продажи приходится ждать как минимум 20 дней;
5. огромные штрафы – до 100 000 рублей;
6. оплата гарантированного взноса – 30 000 руб.

Кроме того, продвижением представленной продукции занимается сама площадка. Продавцам не нужно думать о рекламных кампаниях, маркетинге и других нюансах. Достаточно правильно сформировать ассортимент и привезти продукцию на склад. Все остальное сделают специалисты интернет-магазина.

Полезные материалы: ТОП-35 самых дешевых Интернет-магазинов одежды в 2023 году

Как зарабатывать на Вайлдберриз

Самый простой способ заработка — продажа товара. Можно заниматься реализацией собственного продукта или посредничеством. Во втором варианте важно найти проверенного поставщика, иначе могут быть неприятности с клиентами по причине низкого качества товара.

Хотя платформа позиционирует себя как продавца одежды, обуви и аксессуаров, можно работать с другими категориями:

1. Автотовары, электроника, бытовая техника.
2. Товары для дома, детей и животных.
3. Косметика, ювелирные украшения.
4. Товары для спорта и отдыха.
5. Книги и школьные принадлежности.

Но стоит учитывать, что большая часть клиентов — люди со средним доходом (преимущественно женщины), которые гоняются за невысокими ценами. Часто они используют площадку для поиска именно недорогой, но модной одежды и обуви на все случаи жизни.

Поэтому можно выбрать определенную нишу (купальники, спортивная одежда, платья и т. д.), и развивать бизнес. Особенно это касается начинающих предпринимателей, которые только осваивают сферу онлайн-торговли. Проще и дешевле закупить партию футболок и джемперов, чем вкладываться в электронику или дорогие спорттовары. А если не зайдет торговля на Вайлдберриз, можно реализовать товар на других площадках.

Обратите внимание:
Если есть желание и опыт работы с другими категориями продукции, можно попробовать запустить продажу товара и на Wildberries. Но не стоит рассчитывать на большие заработки.

Скорее всего, площадка подойдет в качестве дополнительного канала сбыта. Если нет желания связываться с одеждой, рекомендую попробовать бюджетные аксессуары для гаджетов или мелочь для дома со средним чеком 400-600 рублей. Товар в целом ходовой, и не требует больших вложений.

Теперь вы знаете, как зарабатывать на Вайлдберриз. Продажа различных товаров является наиболее простым и доступным способом заработка.

Площадка имеет ряд преимуществ для комфортной работы:

1. Лидирующие позиции в рейтинге маркетплейсов.
2. Площадка собирает большую часть трафика.
3. Широкий ассортимент товара от футболок и носков до бытовой техники.
4. Имеется кабинет для отслеживания заказов и продаж.
5. Встроенные инструменты для маркетинга.
6. Магазин берет на себя перевозку товара.
7. Развитая сеть пунктов выдачи, большой штат курьеров.

Основная масса клиентов – жители РФ, что исключает проблему поиска способов оплаты и доставки заказа.

Но кроме преимуществ хватает и недостатков:

1. Много недобросовестных клиентов.
2. Высокая конкуренция и комиссия за сделку.
3. Много хлопот с документами.
4. Перевозку товара оплачивает продавец.
5. Обязательно проведение акций и скидок (иногда в убыток продавцу).

Важно:
Еще один недостаток — долгое ожидание вырученных средств. С момента совершения сделки до зачисления денег продавцу может пройти 20 дней.

Сколько зарабатывают на Вайлдберриз

Начинающих предпринимателей интересует перспектива заработка, и это нормально. Несмотря на раскрученность платформы, никто не гарантирует стабильный поток заявок и высокий доход. Извечный вопрос новичков — сколько зарабатывают на Вайлдберриз. Попробуем разобраться, на что можно рассчитывать, продавая товар на Wildberries.

Важный фактор, влияющий на заработок — конкурентоспособная цена. Несмотря на популярность онлайн-шопинга, многие люди не готовы переплачивать значительную сумму.

Например, Вы выставляете на WB платье за 1500 рублей, а в торговом центре можно приобрести аналогичную модель за 1300 рублей.

Скорее всего, клиент сделает покупку в ТЦ. К тому же есть возможность померять вещь, а не покупать кота в мешке. А если разница будет в обратном направлении, то покупатель охотно купит платье на Wildberries. За интересный товар люди готовы переплатить символическую сумму. Часто клиент охотно заплатит больше на 50-100 рублей, чем будет искать вещь по магазинам. Особенно в небольших городах, где ассортимент не отличается разнообразием.

Из чего складывается стоимость товара:

1. Закупочная цена, установленная поставщиком.
2. Комиссия с продажи (ее назначает и забирает Wildberries).
3. Упаковка и логистические расходы.

Рассмотрим на примере со свитшотами. За неделю (7 дней) было продано 25 свитшотов на сумму 25 тыс. рублей (по 1000 рублей за единицу товара). Маркетплейс забрал комиссию 10%. Вычитаем 2500, остается 22 500 рублей.

Также отнимаем затраты на закупку в размере 10 тыс. рублей (по 400 рублей за свитшот). Уже остается 12 500 тыс. Упаковка и доставка товара клиенту — 3750 рублей (по 150 рублей за каждое изделие).

Итого: с учетом всех расходов остается 8750 рублей чистой прибыли. Цифры условные, многое зависит от себестоимости товара и комиссии маркетплейса. Например, при комиссии Вайлдберриз 5% был бы другой результат: 25 000-10 000-1250-3750. Чистая прибыль составила бы 10 тыс. рублей.

Как заработать на Вайлдберриз

Для заработка необязательно иметь опыт в сфере онлайн-торговли. Компания регулярно проводит семинары для потенциальных партнеров. Обучение бесплатное, а участие в нем ни к чему не обязывает. Единственный минус — лекции доступны только жителям мегаполисов (среди них также Ярославль, Нижний Новгород, Ульяновск).

Для начала работы необходимо зарегистрироваться на платформе. Введите номер телефона, на который придет код подтверждения. Затем откроется доступ в личный кабинет (нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшей авторизации). Далее я пошагово распишу, как заработать на Вайлдберриз (подробная инструкция).

После входа в личный кабинет выполните следующие действия:

1. Выберите статус (ООО, ИП, самозанятость), а также страну, укажите ФИО, контактные данные и наименование бренда, прикрепите текст коммерческого предложения.
2. Подтвердите условия сотрудничества – скачайте договор, изучите каждый пункт, нажмите «Продолжить‎». Если в чем-то сомневаетесь, рекомендую проконсультироваться с юристом.
3. Заполните анкету контрагента – укажите реквизиты компании, ФИО и контакты ответственного лица, банковские данные, адрес склада.
4. Загрузите уставные документы контрагента (допускается формат jpg, png, pdf).
5. Выберите оператора ЭДО (для начала можно оформить электронную подпись и заключить договор с оператором для дальнейшего обслуживания).

Когда все этапы пройдены, отправляйте заявление на рассмотрение. Заявленный срок проверки составляет 3 дня. Иногда одобрение приходит через несколько часов, но случается, что ожидание затягивается на 2-3 недели. После проверки Вы подпишете договор, и получите место для торговли на интернет-площадке. Можно приступать к выкладке товара и заполнению карточек. Для продажи отдельных категорий требуется загрузка сертификатов.

Неправильно оформленные документы приходят на доработку с указанием ошибок, но это не критично. Нужно просто исправить недочеты, и заново отправить заявление. Не исключено, что Вам будут поступать предложения от компаний, которые специализируются на регистрации интернет-магазина «‎Под ключ».

Удобно, но сие удовольствие выльется вам в несколько тысяч рублей. Я бы советовал разобраться во всех тонкостях самостоятельно (пригодится в перспективе), а сэкономленные деньги потратить на рекламу.

Обязательной регистрации магазина избежать не получится. С другой стороны, вы будете вести законную деятельность и не переживать насчет проверок со стороны ФНС. На каждый заказ формируется товарная накладная с подробной информацией о товаре и продавце. Фирменную упаковку оплачивает продавец.

Что потребуется для заработка на Вайлдберриз

Маркетплейс сотрудничает с представителями крупного и среднего бизнеса, предпринимателями, физическими лицами (самозанятыми гражданами). Таким образом компания предоставляет возможность всем желающим выйти на рынок, продвинуть бренд или просто протестировать нишу.

Чтобы начать зарабатывать, необходимо оформить один из статусов (ООО, ИП, самозанятость). Именно он определяет категорию и объем товара для продажи на Wildberries.

Самозанятые граждане могут заниматься реализацией только собственного продукта. Это может быть авторская одежда и аксессуары, мыло и косметика ручной работы, а также другой хендмейд. Юридические лица и предприниматели могут заниматься посредничеством.

Не менее важно качество и происхождение товара. Маркетплейс уже занял определенные позиции на рынке, заработал репутацию и клиентскую базу. Поэтому компания сотрудничает только с надежными партнерами, которые помогут укрепить положительный имидж.

Wildberries не будет сотрудничать с партнерами исключительно для расширения ассортимента — каждый кандидат подвергается тщательной проверке. Такая политика помогает отсеять неблагонадежных продавцов на начальном этапе.

Общие требования к сотрудникам:

1. Наличие прав на продажу товара (сертификаты, лицензии договор с производителем либо зарегистрированная торговая марка).
2. Подключение к системе электронного документооборота (ЭДО) (при необходимости сотрудники маркетплейса помогают решить вопрос).
3. Самостоятельный завоз товара для хранения на складе компании в Краснодаре, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Подольске, Новосибирске.

Важный момент — Вайлдберриз требователен к качеству фотографий товара. Если Вы не умеете делать качественные снимки в нужном ракурсе, можно заказать данную услугу на площадке. За обработку одной карточки берут до 500 рублей. Если позиций много, Вам придется выложить круглую сумму. Но лучше один раз потратиться, чем столкнуться со штрафом или блокировкой.

Как стать поставщиком Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Переходим на сам портал поставщиков и регистрируем нового пользователя. Заполняйте вашу электронную почту, пароль, подтверждаете пароль и вводите код проверки нажимаете кнопку зарегистрироваться и попадаете в ваш кабинет на портале поставщиков.

Здесь необходимо заполнить все поля, они обозначенные. Выбираете вашу форму предпринимательской деятельности, например ИП без НДС. Далее выбираете категории товаров, их может быть несколько. Заполняете те, которые вы собираетесь поставлять. Это может быть, например, одежда или скажем аксессуары.

Далее, заполняете ваше контактное лицо, e-mail и телефон. Нажимаете «сохранить и продолжить».

Затем, вам необходимо ввести ваши основные реквизиты. Вводите в поле юридический адрес, выпадающий строке вам необходимо заполнить ваш юридический адрес, если вы ИП — то это ваша прописка.

Заполняете выпадающим поле сначала город, потом в выпадающие строке выбираете вашу улицу и дом, квартиру. Сохраняйте, если у вас есть адрес склада, то заполняете его, если нет, просто копируете.

Выбираете оператора электронного документооборота. Здесь написаны варианты, также написано что Synerdocs сайнердокс (первый и основной оператор ЭДО маркетплейса)  поставщикам WB работает бесплатно.

Если Вы собираетесь работать с ним, то выбирайте его, если пока нет — то можете выбрать незарегистрированного дома. Нажимаете галочку «согласен» и отправляете Вашу заявку. В целом это всё. Достаточно просто сейчас заполнить заявку.

Шаг 1 – Оформление карточки товара на WB

Разбираемся пошагово:

Шаг 1. Заходим в личный кабинет Вайлдберриз, раздел «Товары» — «Спецификация».

Шаг 2. В разделе с карточками нажимаем «Добавить товар». Все созданные карточки будут отображаться списком в данном разделе.

Шаг 3. Выбираем категорию товара. В карточке это называется «Выберите предмет».

Стоит отметить, что в Вайлдберриз нельзя создать новую категорию, только выбрать из списка, предложенного системой.

Шаг 4. Заполняем все поля в карточке. Поля с красной звездочкой обязательны к заполнению – без их указания карточку не примут.

Важно отметить, что поля будут отличаться в зависимости от типа товара. Например, для одежды понадобится дополнительно указать состав ткани. Если вы продаете один и тот же товар, но разного цвета, то нужно заполнить поля «Цвет» и «Дополнительные цвета» (не более 50 вариантов).

Если заполняете карточку для велосипеда, нужно будет указать материал рамы, седла, диаметр колес. У детской коляски будут свои характеристики. Количество обязательных полей тоже отличается у разных товаров. Например, для одежды обязательно нужно указывать код по ТНВЭД, а есть категории без этого кода.

Шаг 5. Заполняем комплектацию

С виду похоже на ключевые слова, но это не те ключевики, которые нужны для ранжирования, для них есть отдельное поле. Здесь можно указать до 10 словосочетаний.

Шаг 6. Добавление штрихкода

Рядом с полем «Артикул» есть поле «Штрихкод». Поле с размером будет в карточке, если товар предполагает наличие разных размеров. Артикул и штрихкод обязательны к заполнению. Если штрихкода нет, Вайлдберриз предложит сгенерировать свой там же в карточке.

По поводу названия товара — в Вайлдберриз не нужно придумывать отдельное название. Оно формируется из названия бренда, категории и словосочетаний из комплектации, которые указывали при заполнении карточки. Это плюс для продавцов, особенно начинающих.

Шаг 7. Добавление фотографии (видео, 3D обзора)

После заполнения характеристик добавляем фото, видео или 3D обзор. Именно они по большей части продают на Вайлдбериз, поэтому отнеситесь серьезно к созданию материалов.

Минимальное количество фото –  1 шт., максимально – 30 шт. Оптимальное количество – 3-5 фото. Этого достаточно, чтобы покупатель мог рассмотреть товар со всех сторон.

*Технические характеристики файлов (размер, вес) найдете при заполнении карточки в соответствующих полях.

Важно: фотографии товаров должны быть высокого качества (желательно студийная съемка). Лучше с однотонным фоном, без отвлекающих ярких цветов и элементов. Модель должна стоять в естественной позе. Фото не обрезаем.

Карточки товаров с некачественными фото отклоняют. Да вы и сами должны понимать, что красивые фотографии помогают продавать, а некрасивые и некачественные отталкивают.

Под качеством фото нужно понимать не только качество картинки (четкая, не смазанная), но и ракурс, освещение, привлекательность модели на фото, постобработку.

Фотография должна вызывать желание купить товар и давать максимальное представление о том, как этот товар выглядит. Только не нужно усердствовать с обработкой, чтобы не оказалось, что товар в реальности сильно отличается от фото (например, цветом).

Пример удачных фото для Вайлдберриз:

P.S.: Если у Вас нет подходящего фотографа, можно заказать услугу фотосъемки у Вайлдберриз. Услуга платная.

Шаг 8. Указываем цену на товар

После добавления визуала, настраиваем цены. Если продаем одну позицию, указываем цену в поле «Розница» и жмем на кнопку «Установить цену».

Если у одного товара несколько вариантов (например, отличие в размерах и цвете), то для каждой будет поле с ценой.

Важно: цена на товар не должна быть выше, чем в других магазинах. Потому, что Вайлдберриз позиционирует себя как маркетплейс с низкими ценами и бесплатной доставкой. Если цена будет выше, товар могут заблокировать. То есть, классический вариант «купить подешевле — продать подороже» тут не сработает.

Итак, обязательно учитывайте, что нужно будет заплатить:

• комиссию Вайлдберриз,
• заплатить за доставку и хранение на складе (если используете их склад), рассчитывайте цену так, чтобы в результате оказаться в плюсе.

В плане цен на портале выгоднее продавать производителям товарам, так как они более свободны в вопросах ценообразования в отличие от дилеров.

Шаг 9. Настройка основных характеристик

Этот этап можно пропустить. Несмотря на название «Основные характеристики», их можно больше отнести к дополнительным. Они дают больше информации о товаре. Например, можно указать параметры модели на фото, назначение товара, особенности использования, возрастную группу. Здесь уже можно добавлять свои поля, а не использовать только предложенные системой.

Шаг 10. Заполнение ключевиков

Они используются при внутреннем ранжировании. Указываем максимум 3 ключевых слова или словосочетания до 50 символов каждый.

В итоге: Сохраняем карточку товара.

Шаг 2 – Ценообразование WB: устанавливаем цену

Выбор цены ставит в тупик большинство контрагентов маркетплейса. Дело в том, что компания тщательно мониторит ценовую политику конкурентов. Поэтому если стоимость на единицу товара будет превышать среднюю в данном сегменте, то он окажется заблокированным.

Опытные поставщики рекомендуют провести анализ цен и уже на основании полученных результатов заполнять карточку изделия.

Шаг 3 – Размещаем фото в карточке товара WB

В фотоматериалах площадка партнеров не ограничивает. Они необязательно должны быть сделаны профессионалами. Но если фото откровенно плохого качества, то система их не пропустит.

В помощь контрагентам компания предлагает услуги своей фотостудии в одном из следующих вариантов:

1. фоторобот – 500 рублей за один снимок;
2. съемка профессионала – от 1500 рублей за фотоснимок.

Первый способ дает очень быстрый результат, поэтому новички выбирают в основном его. Готовая карточка с фото отправляется на проверку. При обнаружении ошибок ее придется дорабатывать.

Шаг 4 – Первая поставка продукции на WB

Далее, Вы готовите первую поставку. Если Вы самостоятельно делаете поставку, то Вам необходимо будет приобрести:

1. Принтер – на начальном этапе подойдёт обычный.
2. Самоклеющиеся этикетки.

Вам необходимо проанализировать всю вашу продукцию, в соответствии с требованиями. Когда вы получите договор, Вам откроют доступ на портал поставщиков, где будут все инструкции. Далее Вы:

1. Готовите поставку, в электронном документообороте делаете УПД.
2. На портале поставщиков делаете спецификацию. Там пишите всю необходимую информацию про ваш товар, возможно даже это будет в сантиметрах. Какие-то измерение.
3. Готовите фотографии для карточки товара и видео (по необходимости). Фотографии Вы можете сделать сами (обратившись к специалистам по инфографике) или же сделать в студии Вайлдберриз.

Рекомендуется сделать самостоятельно, потому что фотографии — это залог Вашего успеха. Фотографии очень сильно играют роль на принятие решения Вашего потенциального покупателя, заказать Ваш товар или нет. Поэтому, лучше сделать самим, чтобы предать Ваше видение и сделать Ваши фото максимально продающими.

Лайфхак для поставщика Вайлдберриз

Отвезти Вашу поставку Вы можете или в ближайший склад Wildberries в Вашем городе, или же отправить сразу в Москву, вернее в Подольск. Это Московская область, является центральным большим складом Wildberries. Это играет большую роль на какой склад вы отправите товар.

Потому что, со складов например, Краснодара не показывается товара людям, покупателем проживающим на Дальнем Востоке и в Сибири.

Те, кто поставляет в Санкт-Петербург, маркетплейс не показывает товар отдаленным районам восточной части России. Если отправляете в Подольск, на центральный склад, Ваш товар показывается по всей стране, плюс странам СНГ, где wildberries представлен. Это Армения, Казахстан и Беларусь.

В целом можно сказать, что стать поставщиком Wildberries на данный момент максимально просто. Если у Вас уже есть продукция, то сделать это можно буквально за неделю. Если у вас есть ИП или юридическое лицо или же оформлена самозанятость и Ваша продукция не требует обязательной сертификации, то первую поставку товара на торговой онлайн-площадке Вайлдберриз можно за неделю.

Как ранжируются товары в Вайлдберриз

Важно понимать, что торговая площадка зарабатывает с каждой продажи. Поэтому маркетплейсу выгоднее ранжировать карточки, по которым прогнозируется больше продаж. Даже если не знать точных алгоритмов маркетплейса, можно догадаться, какие у ВБ приоритеты.

Что может влиять на продвижение карточки внутри маркетплейса:

1. Теги. Это те ключевики, что указывали на последнем этапе заполнения карточки. Также могут влиять словосочетания, указанные при заполнении раздела «Комплектация», поэтому старайтесь писать запросы, по которым товар будут искать пользователи.
2. Категории. Чем точнее указана категория, тем больше вероятности, что товар будет показан ЦА. То есть, если вы продаете детские футболки и выбираете категорию просто «Футболки», карточка может оказаться ниже в списке, чем в уточненной категории «Футболки для малышей».
3. Соотношение количества показов и переходов. Вайлдберриз выгоднее показывать карточки, на которые пользователи чаще переходят и в итоге совершают покупку. Если карточка висит, показов много и переходов и продаж мало, держать такую карточку на высоких позициях невыгодно. *На количество переходов может влиять качество фотографии и цена. Если фото непривлекательное, а цена завышена — вероятность перехода снижается.
4. Процент выкупа. В дополнение к предыдущему пункту. Даже если у вас много переходов по карточке, но низкий процент выкупа, карточка будет ранжироваться хуже. На % выкупа влияет фото, цена, качественное описание, точность характеристик.
5. Рейтинг товара. Вероятность, что товар с высоким рейтингом купят выше, чем у товара с низким.
6. Количество и характер отзывов. Важно вовремя отслеживать отзывы и закрывать негатив. Если много негативных отзывов, товар могут не выкупать, и такая карточка будет понижаться в выдаче.
7. Участие в акциях. В Вайлдберриз нет обязательного условия участвовать в акциях, но некоторые продавцы отмечают, что карточки с акциями показывают чаще, чем без них. Также отмечается зависимость от размера скидки — чем она больше, тем лучше ранжируется товар.
   • Устанавливайте цену на таком уровне, чтобы даже с учетом скидки это было выгодно.
8. Взаимодействие с новым товаром. То, что должно влиять на ранжирование новых товаров, у которых еще нет продаж:

По логике Вайлдбериз должен какое-то время показывать новые товары на видимых страницах поиска, иначе они будут на последних страницах и их просто не найдут. А в ТОПе будут одни и те же продавцы и товары. Значит реакция пользователей маркетплейса на новинки должна влиять на дальнейшее их ранжирование.

А именно,переходят ли пользователи на карточки, открывают ли другие карточки бренда, на сколько времени задерживаются на одной карточке, сохраняют ли в избранное, делают ли покупки.

То есть, все то же, что и с обычными карточками товара, которые уже ранжируются, но тут важны именно первые взаимодействия.

Правила маркетплейса Wildberries

Для размещения продукции на Wildberries, нужно зарегистрироваться. Проходите на сайт, заполняете первое окно с указанием страны, формы предпринимательской деятельности, и контактами.

Во втором окне более подробные данные, включая категорию товара, и загрузку юридической документации. Спустя 3 дня получаете договор, подписываете его и можно приступать к загрузке товаров.

Чтобы выставить свой товар на Вайлдберриз, предстоит пройти несколько последовательных этапов. Если кратко, то необходимо делать следующее:

1. Загрузите документы на товар.
2. Заполните спецификацию – артикулы, количество и цену.
3. Для каждого товара создайте карточку с описанием (эти данные изначально вносятся в спецификацию).
4. Укажите дату отгрузки.
5. Доставьте товары на склад компании своими силами.

Обратите внимание, что продавец сам упаковывает товары, отвозит их на склад Вайлдберриз, и пополняет запасы.

Карточки на товары создаются в личном кабинете (ЛК) продавца (поставщика). Для этого следует перейти в раздел «Товары». Их можно вносить отдельными позициями, или использовать кнопку «Добавить товары таблицей».

Для каждой позиции, которая выставляется на площадку маркетплейса, необходимо подготовить спецификацию. То есть по каждому товару заполняется спецификация: размер, цвет, состав и так далее.

Первая поставка на Wildberries: склады и типы поставок

Склады WB

Склады находятся в городах:

1. Подольск,
2. Коледино (Подольск-2),
3. Электросталь
4. Санкт-Петербург,
5. Казань,
6. Краснодар (переезд),
7. Екатеринбург,
8. Новосибирск.
9. Хабаровск.

В любое время, Вы можете узнать адреса складов в личном кабинете поставщика Wildberries.

К разгрузке на всех складах допускаются машины со следующими габаритами:

• минимальная ширина кузова: 185 см
• минимальная высота от земли до борта загруженной машины, с учётом просадки автомобиля: 110 см.

ВАЖНО:

1. в случае доставки на автомобиле с габаритами меньше указанных выше, разгрузка будет осуществляться силами поставщика,
2. если объем поставки менее 0,95 куба (м3) то поставка разрешается без паллеты (кроме ТРАНЗИТНЫХ, ВСЕГДА НА ПАЛЛЕТЕ (примут и без, но шанс потери больше и возьмут как за паллету))
3. при самостоятельной разгрузке НЕЛЬЗЯ распаллечивать груз.

Типы поставок

Типы поставок принимаемые на складах (могут измениться/склады могут не иметь лимитов (Склады могут быть закрыты):

1. Подольск – МИКС, МОНОПАЛЛЕТ, СУПЕРСЕЙФ
2. Коледино (Подольск-2) – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТ, СУПЕРСЕЙФ
3. Электросталь – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТЫ
4. Санкт-Петербург – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТ, СУПЕРСЕЙФ
5. Казань – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТЫ
6. Краснодар – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТ, СУПЕРСЕЙФ
7. Екатеринбург – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТ, СУПЕРСЕЙФ
8. Новосибирск – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТ, СУПЕРСЕЙФ
9. Хабаровск – МИКС, МОНО, МОНОПАЛЛЕТ

*Вайлдберрис в режиме онлайн может ограничивать количество поставок.

Требования к высоте монопаллет:

• требования едины для всех категорий товаров,
• высота монопаллеты должна быть от 50 см см включая защиту углов,
• ограничение по максимальной высоте нет, но лучше не превышать 150 см,
• есть возможность поставки 3 артикулов на МОНОпаллете.

МОНО

В монокоробах находятся товары с одним штрихкодом (баркодом), то есть:

Важно! В одной коробке один артикул+цвет+одного размера

Если считать каждую цвето-модель одного размера отдельной SKU, получается, что монокороб — это короб, в котором лежат одинаковые SKU.

Каждый моно короб должен быть промаркирован ШК короба (штрихкодом, полученным на портале) и должен быть уникальным для каждого короба.

1. Максимальный размер монокороба – 60х40х40 см.
2. Минимальный размер монокороба – отсутствует.
3. Размер короба не должен существенно превышать размер находящегося в нём товара. Также пустое место в коробе запрещено заполнять упаковочной бумагой.
4. или другими видами наполнителя для придания объёма.
5. Минимальное количество товара для монокороба – минимальная кратность УПРАЗДНЕНА
6. Вес моно короба – не должен превышать 25 кг.
7. Обратите внимание: если объем одной поставки больше 1 м³, то поставка должна быть на палете. При этом если тип отгрузки остается «монокоробами», короба также маркируются шк коробов, на палету клеится ШК поставки и Упаковочный лист.

МИКС

• В микс коробах товар может быть неоднородным по цвету, модели, размеру, тем не менее он также должен быть уложен в коробки.

• При поставке в микс коробах нет ограничений на размер короба и на количество SKU в нем.

Стоит отметить, что Микс короба необходимо маркировать ШК короба. Поставки объемом до 1 м³ допустимо осуществлять без палет. Если объем одной поставки больше 1 м³ — необходимо сформировать палету. В этом случае Упаковочный лист клеится на палету.

Размер микс короба не должен превышать размер палеты с основанием в 120х80 см (размер Европалета) / минимальный размер не ограничен. Размер короба не должен существенно превышать размер находящегося в нём товара. Также, пустое место в коробе запрещено заполнять упаковочной бумагой или другими видами наполнителя для придания объёма.

Вес микс короба: не должен превышать – 25 кг

Крупногабаритный товар (КГТ)

Максимальные размеры товарной единицы в индивидуальной упаковке, при которых предмет не будет относиться к крупногабаритному: не более 50 см по одной из сторон, сумма трех сторон (глубина + ширина + высота) не более 90 см, вес не более 5 кг.

Если размеры или вес предмета превышают допустимые, он считается крупногабаритным товаром (КГТ).

Для КГТ тоже предусмотрены максимальные размеры:

1. по одной из сторон – не более 115 см,
2. сумма трех сторон – не более 200 см,
3. вес – не более 25 кг.

Поставка КГТ разрешена для всех категорий товара, однако регулируется проверкой на оборачиваемость.

КГТ поставляется: Монопалетой

Сверхгабаритный товар

Зона продажи сверхгабаритного товара : Москва , МО и до 200км от МКАД, Санкт-Петербург, Казань, Ростов на Дону, Нижний-Новгород. В ближайшее время будут добавлены Краснодар и Воронеж.

Сверхгабаритный товар:

• одна из сторон свыше 115 см, максимально – 230 см
• вес свыше 25 кг, максимально – 100 кг

Единственный склад принимающий товары Сверхгабаритный товар — ЭЛЕКТРОСТАЛЬ КБТ, Минимальная стоимость логистики сверхгабаритных товаров составляет — 800 рублей (с 18.08.2021).

Транзитная поставка

*На январь 2021 доступны следующие транзиты. Транзиты стали платными!!!

Транзиты (ПЛАТНЫЕ, бесплатных нет) на региональные склады WB работают в ОБЕ стороны (есть исключения).

Стоимость доставки и доступные направления:

1. Подольск — Екатеринбург — 3000 рублей за паллету (в обе стороны) — НЕ РАБОТАЕТ
2. Коледино — Краснодар — 2500 рублей за паллету (в обе стороны) — РАБОТАЕТ
3. Коледино — Новосибирск — 5000 рублей за паллету (в обе стороны) — НЕ РАБОТАЕТ
4. Электросталь — Казань — 2000 рублей за паллету (в одну сторону) — РАБОТАЕТ
5. Коледино — Санкт-Петербург — 1500 рублей за паллету (в обе стороны)- НЕ РАБОТАЕТ
6. Екатеринбург — Казань — 1500 рублей за паллету (в одну сторону) — НЕ РАБОТАЕТ
7. Новосибирск — Казань — 1500 рублей за паллету (в одну сторону) — НЕ РАБОТАЕТ

*Транзиты на паллете – РЕКОМЕНДАЦИЯ: Привезете коробами, могут уехать не сразу все коробки.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ:

1. Первую поставку РЕКОМЕНДОВАНО осуществлять на Московские склады,
2. Если одна из сторон Вашего товара 50+ см или он тяжелее 5 кг., то это является крупногабаритным товаром (КГТ).
3. Одежда зачастую идет в коробах «МИКС».
4. Многие товары очень нелогично (например «Костюмы») могут считать в литрах и поставляться монопаллетами.
5. Для того, чтобы понимать как повезете, ознакомьтесь с ограничениями по МОНО и МИКС коробам. Но эта информация для ознакомления. По факту Вы узнаете в момент загрузки заказа

Секреты высоких продаж на Вайлдберриз

1. Вайлдберриз: Анализ конкуренции

Я всегда провожу анализ конкурентной среды на основании, которого можно сделать вывод о продукте. В том случае если у вас уже есть товар и его производите на собственном производстве, либо на контрактном.  Всё очень просто, необходимо провести правильно анализ конкурентов.

В том случае если у Вас еще нет продукта и Вы только определитесь с каким товаром выходить на wildberries, здесь есть две подсказки:

1. необходимы основные критерии выбора товара, для которых нужно остановить свое внимание.
2. нужно научиться делать расчет себестоимости и чистой прибыли с конкретной единицы товара. Вы можете использовать для этого бесплатно онлайн-калькуляторы.

2. Вайлдберриз: Своевременное изъятия порченных вещей

Это – беда ритейлера. Нередко потенциальные покупатели вольно или невольно портят вещь. Но она продолжает поступать на заказы и возвращаться. А все эти «путешествия» оплачивают контрагенты. К тому же получают постоянные негативные отзывы, автоматически снижающие продажи. Поэтому брак и порчу нужно отслеживать и вовремя изымать.

3. Поднятие выкупа на Вайлдберриз

Интернет-площадка допускает возврат товара после примерки. Процент выкупа учитывается как для покупателей, так и для продавцов. Но последние игнорируют эти данные, считая их несущественными.

На самом деле низкий выкуп по той или иной позиции система оценивает однозначно – товар невыгоден и не продвигает его, стремясь сократить свои расходы. Проанализировав невыкупные изделия, поставщик может отказаться от них вовсе или доработать, подняв тем самым процент выкупа. В итоге сама компания будет стремиться их рекламировать.

4. Вайлдберриз: Дефицит

Сервис имеет специальную графу, куда вносит дефицитные товары. Теоретически они при поступлении будут пользоваться большим спросом. А значит эти параметры нужно обязательно анализировать, но в совокупности с остальными значениями аналитической системы.

5. Уменьшение ассортимента на Wildberries

Успешный бизнесмен умеет принимать решение, опираясь на реальное положение вещей. Если из, предположим, 15 позиций бренда продаются только 5, остальные нужно немедленно убирать. Они не дают системе онлайн-магазина высоко ранжировать продавца и продвигать его.

В дальнейшем можно работать над улучшением снятого с продажи товара и даже вновь выставить его, внеся необходимые корректировки.

6. Апгрейд карточки товара на Wildberries

Заполнив описание на скорую руку, продавец теряет до 35% потенциальных покупателей. Увиденное не заинтересовывает их, и они даже не совершают переход, чтобы повнимательнее изучить товар.

Поэтому если продажи не идут, стоит вернуться к карточке товара:

1. фото – только качественные, яркие и в выгодных ракурсах в достаточном количестве для получения полного представления об изделии;
2. цена – целесообразно изначально ставить откровенно завышенную цену и делать на нее скидку;
3. описание – не стоит экономить на SEO-текстах, так как опытный копирайтер сможет «продать» товар в 2-3 раза быстрее;
4. видео и 3Д-обзор – эти инструменты повышают доверие к бренду.

Важно помнить, что если позиция будет непопулярной длительное время компания посчитает ее неликвидной и снимет с продажи.

Видео по теме

Как выйти на Вайлдберриз: Стоит ли выходить на маркетплейс в 2023 году

Заключение

Итак, выйти на маркетплейс WB не составит особого труда и займет это по времени около 7-10 дней. Но, при этом стоит учитывать все тонкости и нюансы сотрудничества с данной торговой онлайн-площадкой, просчитать заранее все издержки и планируемую прибыль.

А также стоит тщательно прочитать договор Оферты и правила сотрудничества ритейлера с поставщиками (продавцами). Чтобы избежать огромных штрафов и получить желаемую прибыль.

Полезные материалы: Интернет-магазин в Инстаграм 2023: ТОП-25 примеров как сделать